Мать отсудила 5000 руб. за ошибочное поздравление по ТВ, которое душевно травмировало ее ребенка
Миасский городской суд Челябинской области обязал кабельного оператора выплатить компенсацию матери ребенка за испорченный день рождения, с которым его поздравили ТВ-роликом с многочисленными ошибками, сообщает пресс-служба суда.
Суд рассмотрел гражданское дело о взыскании компенсации морального вреда. С иском в размере 50 000 руб. к ООО «Скат» обратилась местная жительница Татьяна Б., которая в апреле 2014 года попросила своего кабельного оператора заказать в телеэфире поздравительный ролик для сына. При этом в заявке были оговорены все необходимые условия для трансляции: дата показа, фамилия и имя ребенка, текст поздравления, песня, под которую должно транслироваться видео.
Однако в день рождения мальчика на телеканале «Скат» ролик был показан в искаженном виде. Вместо именинника поздравляли совершенно другого ребенка, показав еще и не те фото. При этом сотрудники «Ската» перепутали не только имя мальчика, но и вместо шестилетия поздравили его с 10-летием. К тому же исполнялась другая музыка, а текст был из совершенно другого поздравления.
После этого мать мальчика сразу же позвонила в «Скат» и попросила все исправить. Однако ролик транслировался еще в течение трех дней в таком же искаженном виде. В результате женщина, по собственным словам, испытала сильное душевное потрясение, у нее поднялось давление, в семье сложилась неспокойная, тяжелая обстановка. Кроме того, звонили родственники, знакомые, друзья и спрашивали относительно поздравительного ролика. Больше всех был подавлен ребенок, он сильно переживал, поскольку его день рождения был безнадежно испорчен, отмечается в сообщении.
Представители кабельного оператора посчитали иск необоснованным, указывая, что истец с письменным заявлением или претензией по поводу ошибок в песне и возрасте поздравляемого не обращалась. Вместе с тем они не отрицали факта показа ролика в искаженном виде. Тем не менее представители «Ската» утверждали, что заявленная в иске сумма компенсации морального вреда не отвечает принципу разумности и справедливости.
При разрешении спора суд учел фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, и те самые принципы разумности и справедливости.
Суд исковые требования удовлетворил частично – в пользу Татьяны Б. взыскана компенсация морального вреда в размере 5000 руб.
